Представленный ниже список Правил является публичной офертой.

Любое лицо (Заказчик) с момента заказа услуг, проведения оплаты предложенных услуг или совершения иных конклюдентных действий признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать следующим Правилам:

Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг по организации выкупа товара в иностранных интернет-магазинах в интересах Заказчика и контролю за доставкой товара Заказчику на бумажном носителе, подписанному сторонами и согласию на обработку персональных данных.

Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты. Если Заказчик не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, ему предлагается отказаться от акцепта настоящей оферты.

Соглашаясь с условиями оферты, Заказчик предоставляет право на обработку любой предоставленной информации и персональных данных, а также при использовании Сайта и/или мессенджера, если такая информация относится к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В том числе Заказчик, соглашаясь с настоящими Правилами, даёт согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных, если это необходимо для защиты прав и законных интересов третьих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации. А также в любых иных случаях, когда это необходимо Байеру для целей исполнения своих обязательств перед Заказчиком, в том числе посредством предоставлению сервисов и возможностей Сайта, а также в предпринимательских целях Байера, например, для целей направления будущим пользователям рекламной информации.

Байер – сторона настоящего Договора Индивидуальный предприниматель Соловьева Евдокия Олеговна ИНН 770473250723 ОГРНИП 324774600237166, адрес осуществления предпринимательской деятельности: г. Москва, Фрунзенская наб., д 52, кв. 121, которая оказывает услуги по организации выкупа товара в иностранных интернет-магазинах в интересах Заказчика и контролю за доставкой товара Заказчику.

Заказчик – физическое лицо, пользующееся услугами Байера и оплачивающее товар и доставку по реквизитам, указанным Байером.

1. Общие положения

1.1. Байер предоставляет Заказчику услуги по организации выкупа товара в иностранных интернет-магазинах в интересах Заказчика и контролю за доставкой товара Заказчику.

1.2. Заказчик, соглашаясь с условиями сотрудничества Сторон, изложенными в настоящем Договоре, принимает на себя обязанности по их безоговорочному соблюдению и несет полную самостоятельную ответственность за такое соблюдение. Оплата означает полное согласие Заказчика с условиями оказания услуг.

1.3. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, предназначены исключительно для физических лиц и оказываются при выкупе товаров в интересах Заказчика для личного пользования. Заказчик обязуется использовать заказанный через Байера товар исключительно в личных, семейных и иных подобных целях.

1.4. Заказчик самостоятельно оценивает риски и принимает решение о сотрудничестве с Байером, учитывая порядок и условия такого сотрудничества.

2. Порядок оказания услуг

2.1. После получения информации от Заказчика по наименованию, количеству и цвету товара Байер делает расчет стоимости заказа и отправляет его с реквизитами Заказчику.
Стоимость заказа включает в себя покупную цену, по которой Байер обязуется заказать товары, расходы Байера, связанные с выкупом Товара и его вознаграждение

2.2. После согласования условий выкупа товара и перечисления денежных средств Заказчиком по реквизитам, указанным Байером, Байер организует выкуп товара в иностранном интернет-магазине.

2.3. Байер не гарантирует наличие товара, его количество, размер и т.п. в иностранном интернет-магазине. Заказчик несет полную ответственность за правильность выбора размера (одежды, обуви и т.п.) и обязуется корректно указать необходимый размер, который должен приобрести Байер.

2.4. Байер контролирует доставку товара из иностранных интернет-магазинов Заказчику. Услуга по контролю за процессом доставки товара транспортной компанией Заказчику оплачивается заказчиком отдельно при получении товара.

2.5. Байер не проверяет полученный от иностранного интернет-магазина товар на соответствие характеристикам, отсутствие явного или скрытого брака, видимых повреждений и иные недостатки товара.

2.6. Товар направляется из страны выкупа Заказчику напрямую в выбранный Заказчиком пункт выдачи транспортной компании или по иному адресу, указанному Заказчиком в заявке. Заказчик самостоятельно проверяет товар при получении.
Байер принимает претензии по дефектным\сломанным\испорченным товарам только в момент вручения. При вручении Заказчик проверяет товар и в случае обнаружения брака фиксирует его на фото/видео, а также фотографирует со всех сторон коробку/пакет и сообщает в чат Байера с прикреплением видео/фото. Более позднее обращение с претензией о бракованном товаре удовлетворению не подлежит. В случае получения товара изначально в дефектном состоянии, Байер возвращает деньги. В случае выявления транспортного повреждения или направления ошибочного товара со стороны интернет-магазина ситуация решается Сторонами путем переговоров.

2.7. Возврат и обмен товара, приобретенного Заказчиком через Байера, Байером не производится.

2.8. Заказчик не вправе заказывать через Байера товар, запрещенный таможенным или иным законодательством стран ввоза/вывоза, перевозчиками и/или адресами отправления. Байер не отвечает за действия иностранных интернет-магазинов, таможенных и иных государственных органов.

2.9. В случае обнаружения недостатков Товара (дыры, царапины, отсутствие фурнитуры, утеря части из комплекта). Заказчик вправе потребовать осуществить ремонт товара за счет Байера.
При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж или на иную карту или банковский счет, указанные Заказчиком в письменной форме. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Нитки, неровные швы, пересорт по цвету, неверная цветопередача на сайте не являются браком и замене либо ремонту по этим основаниям товар не подлежит.

2.10. Байер не несет ответственность за несоблюдение сроков и условий доставки товара. Сроки доставки товара, размещенные в условиях доставки, указаны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны служб доставки. Обо всех изменениях в сроках доставки товара Байер обязан уведомить Заказчика любым доступным способом.

2.11. Байер не несёт ответственности за качество и соответствие товара указанным на сайте параметрам, в частности за точное соответствие цветов, рисунков и оттенков товаров, изображённых на сайте продавцом, тем товарам, которые выбраны Заказчиком для приобретения и доставки. Претензии по обмену товара, не оправдавшего ожиданий Заказчика, в адрес Байера не принимаются. Байер не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Заказчиком.

2.12. Байер не несет ответственности перед Заказчиком за порчу, утрату или кражу товара Заказчика, произошедшую во время пересылки товара.

2.13. Заказчик несет ответственность за корректность заполнения заявки на выкуп товара и его доставку. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений, с Байера полностью снимается ответственность за выполнение заказа.

2.14. Заказчик обязуется принять заказанный Товар. Срок хранения заказов на пункте выдачи 7 (семь) дней с момента оповещения Заказчика о том, что товар готов к выдаче, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон. В случае отказа Заказчика от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Заказчика в месте доставки Товара, Товар остается на ответственном хранении у Байера. Если Заказчик не получил Товар в течение 2 (Двух) календарных месяцев с даты доставки, указанной в сообщении от Байера Заказчику, направленного посредством мессенджера, Байер вправе продать Товар на основании ст. 899 ГК РФ либо распорядится им иным образом. При этом внесенная заказчиком предоплата не возвращается.

1. Порядок оплаты товара

3.1. Заказчик обязан оперативно в течение 24 часов оплачивать сумму, указанную Байером, в противном случае стоимость товара, услуги Байера и иные условия выкупа могут быть изменены Байером в одностороннем порядке. Байер не влияет на курс валют, цену товара в иностранном интернет-магазине и не может фиксировать ее до момента оплаты товара.

3.2. Если до момента оплаты товара Заказчиком, цена в иностранном интернет-магазине увеличилась, то услуги по организации выкупа товара не производится и денежные средства возвращаются Заказчику (если уже фактически перечислены), либо Заказчик дополнительно перечисляет денежные средства для организации выкупа товара в иностранном интернет-магазине.

3.3. В сумму, указанную Байером для оплаты, включается стоимость товара в иностранном интернет-магазине, стоимость услуг Байера. Выкуп товара на условиях отсрочки платежа не осуществляется.

3.4. Услуга по контролю за процессом доставки товара транспортной компанией Заказчику оплачивается заказчиком отдельно при поступлении товара. Тариф устанавливается Байером на момент осуществления услуги, исходя из фактического веса товара. Услуги по контролю за процессом доставки оплачиваются по прибытии заказа в Россию в течение 24 (двадцати четырех) часов после получения Заказчиком электронного сообщения от Байера о прибытии товара или при получении товара в пункте выдачи.

3.4. Все расчеты и платежи по настоящему Договору осуществляются в рублях Российской Федерации. Пересчет стоимости товара, указанного на иностранном сайте, в рубли производится по курсу, указанному Байером.

3.6. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на счет Байера.

4. Заключительные положения

4.1. Отношения между Байером и Заказчиком регулируются настоящим Договором. Заказчик обязуется предоставлять Байеру полную и достоверную информацию о себе. Если у Байера возникают сомнения в достоверности предоставленной Заказчиком информации, Байер вправе приостановить выполнение обязательств.

4.2. Стороны освобождаются полностью или частично от выполнения обязательств в результате наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), связанные с событиями чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены Сторонами и которые невозможно было предотвратить разумными мерами: наводнение, землетрясение, пожар, цунами, взрыв, шторм, эпидемия, пандемия, введение карантина или любых ограничительных мер, любые другие природные явления, война или военные действия, санкции, издание нормативных актов органами власти и так далее.

4.3. Споры, разногласия и конфликтные ситуации, связанные с выполнениями условий данного Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

4.4. Претензии могут быть предъявлены в течение 6 (шести) месяцев после возникновения основания для их предъявления.